Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Ürünleriniz orijinal mi?

Evet. Ürünlerimiz 316L paslanmaz çelikten üretilmiş olup dış yüzeyi 18K altın, gümüş veya rose kaplamadır. Uzun ömürlü, suya dayanıklı ve kararma yapmaz.

Ürünler garantili mi?

Evet. Tüm ürünlerimiz 1 yıl garantilidir. Üretim kaynaklı sorunlarda ücretsiz değişim sağlıyoruz.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişiniz onaylandıktan sonra 1 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo süreci genellikle 1-3 iş günü içinde tamamlanır.

İade ve değişim yapabilir miyim?

Eğer ürün tarafımızdan kaynaklı bir sorunla geldiyse ücretsiz iade veya değişim yapabilirsiniz.

Hangi kargo firmasıyla çalışıyorsunuz?

Siparişleriniz MNG Kargo ile gönderilir. Takip numarası kargo sonrası size iletilir.

Kapıda ödeme var mı?

Hayır, şu an sadece kredi/banka kartı ile ödeme ya da havale/EFT ile ödeme kabul ediyoruz.